Sampark Portal का शुभारम्भ राज्य के मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत के द्वारा नागरिको को कई प्रकार की सुविधा प्रदान करने के लिए किया गया है । इस ऑनलाइन पोर्टल सुविधा के अंतर्गत राज्य के सभी लोगो को उनकी किसी भी प्रकार की समस्या दर्ज करने का मौका सरकार द्वारा प्रदान किया जा रहा है । जिसके बाद उनकी समस्या का समाधान किया जायेगा । इतना ही नहीं, आप राजस्थान संपर्क पोर्टल पर पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर शिकायतों को नि:शुल्क दर्ज करा सकते है।
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राजस्थान सम्पर्क जन सामान्य की शिकायतों को दर्ज करने और समस्याओं का निराकरण पाने का अभिनव प्रयास है | इस पर आप पायेंगे: –
1. | बिना कार्यालय में उपस्थित हुए समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा | |
2. | पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा | |
3. | सिटीजन कॉल सेंटर (181) पर फ़ोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज कराने व् उसकी सूचना प्राप्त करने की निः शुल्क सुविधा | |
4. | स्मार्टफोन धारकों के लिए नेटिव एप्लीकेशन डाउनलोड करने की सुविधा | |
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Table of Contents
Sampark Portal Rajasthan 2024 | Highlights
पोर्टल का नाम | राजस्थान संपर्क पोर्टल 2024 |
इनके द्वारा शुरू की गयी | मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत के द्वारा |
लाभार्थी | राज्य के सभी नागरिक |
लाभ | घर बैठे ऑनलाइन समस्याओं का समाधान |
उद्देश्य | लोगो की शिकायतों का निवारण करना |
ऑफिसियल वेबसाइट | http://sampark.rajasthan.gov.in/index.aspx |
हेल्पलाइन नंबर | 181 1064 |
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Sampark Portal Rajasthan 2024 | राजस्थान संपर्क पोर्टल क्या है?
अब राजस्थान राज्य के लोगों को अपनी शिकायत को लेकर किसी भी सरकारी ऑफिस या दफ्तर में जाने की आवश्यकता नहीं है क्योकि अब राजस्थान के जो भी नागरिक अपनी किसी समस्या का समाधान प्राप्त करने के लिए शिकायत करना चाहते है तो वह संपर्क पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन दर्ज करवा सकते है और जल्द ही उनकी परेशानी का निवारण करके उन्हें बता दिया जायेगा ।
राजस्थान के मुख्यमंत्री अशोक गहलोत जी ने राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन पोर्टल शुरू किया है जिसके माध्यम से आप अपनी समस्याओं को बहुत ही जल्द निवारण का सकते हैं I आज हम आपको इस पोर्टल के माध्यम से यह बताएंगे कि किस प्रकार आप अपनी समस्याओं का समाधान/हल घर बैठे बहुत ही आसानी से ऑनलाइन निकाल सकते हैं I
Objectives of Rajasthan Sampark Portal | राजस्थान संपर्क पोर्टल का उद्देश्य
राजस्थान सरकार द्वारा इस पोर्टल को लॉन्च करने का मुख्य उद्देश्य यह की अब से लोगों को अपनी शिकायतों को लेकर कि किसी भी सरकारी दफ्तरों में चक्कर काटने की जरूरत पढ़ती थी वह अपनी समस्याओं का समाधान नहीं निकाल पाते थे I इसलिए इन कठिनाइयों को देखते हुए राजस्थान सरकार के द्वारा यह अहम कदम उठाया गया और इस ऑनलाइन पोर्टल का शुभारंभ किया गया, इस पोर्टल के जरिए लोगों को कहीं भी जाने की आवश्यकता नहीं होगी
अब यह घर बैठे अपनी समस्याओं का समाधान इस और ऑनलाइन पोर्टल पर दर्ज करके बहुत ही आसानी से हल कर सकते हैं, यह नागरिकों का एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करता है इस पोर्टल के द्वारा राजस्थान के लोगों के समय और पैसे दोनों की बचत होगी I
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Benefits of Sampark Portal | राजस्थान संपर्क पोर्टल के लाभ
- इस पोर्टल/सुविधा का लाभ राज्य के सभी नागरिक बिल्कुल मुफ्त में उठा सकते है ।
- यह राजस्थान सम्पर्क जन सामान्य की शिकायतों को दर्ज करने और समस्याओं का निराकरण पाने का अभिनव प्रयास है ।
- बिना कार्यालय में उपस्थित हुए समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा ।
- पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा ।
- सिटीजन कॉल सेंटर (181) पर फ़ोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज कराने व् उसकी सूचना प्राप्त करने की निः शुल्क सुविधा ।
- इस संपर्क ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से लोगो के समय की भी बचत होगी और साथ ही पैसे की भी बचत होगी I
- इस पर घर बैठे ही ऑनलाइन शिकायत विभाग राजस्थान में शिकायत दर्ज करा सकते है।
- राजस्थान सरकार पारदर्शिता और कम से कम शिकायतों को सुनिश्चित करके नागरिक सेवा वितरण में उत्कृष्टता लाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
- नागरिक को उचित सेवा सुनिश्चित करने की दीक्षा के रूप में, “राजस्थान संपर्क” नामक एक परियोजना को आईटी और संचार विभाग के माध्यम से लागू किया गया है।
- नागरिक राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से किसी भी सरकारी विभाग / कार्यालय के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज कर सकते हैं |
- यदि आप इस पोर्टल की मदद से अपनी शिकायत दर्ज कराते है, तो आपकी शिकायत पर 6 महीने के अंदर जाँच की जाएगी।
How to Register A Complaint on Sampark Portal |राजस्थान संपर्क पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे?
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- सर्वप्रथम, आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की Official Website पर जाना होगा I
- ऑफिशल वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज ओपन होगा I
- इस होम पेज पर आपको “शिकायत दर्ज करे” का विकल्प दिखाई देगा ।आपको इस ऑप्शन पर क्लिक करना होगा ।
- इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जायेगा ।
- इस पेज पर आपको दी गयी जानकारी को ध्यान से पढ़े और फिर नीचे “Register Grievance” के विकल्प दिखाई देगा ।आपको इस विकल्प पर क्लिक करना होगा ।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जायेगा ।
- आपको इस रजिस्ट्रेशन फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी जैसे मोबाइल नंबर , शिकायतकर्ता का नाम , शिकायत विवरण आदि को भर देना है और फिर अपने दस्तावेज़ों को अपलोड करना होगा ।
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- सभी जानकारी भरने के बाद आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा ।
- इस तरह आपका पंजीकरण पूरा हो जायेगा । और 6 महीने के अंदर आपकी शिकायत का समाधान निकाला जाएगा I
Check Status of Registered Complaint/Grievance on Rajasthan Sampark Portal | राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायत की स्थिति कैसे देखे ?
- सर्वप्रथम, आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होगा।
- ऑफिसियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा।
- इस होम पेज पर आपको “शिकायत की स्थिति देखे” का ऑप्शन दिखाई देगा । जिसके ऊपर आपको क्लिक करना होगा I
- अब आपके सामने आगे का पेज खुल जायेगा । इस पेज पर आपको Grievance Id / Mobile No को भरना होगा और फिर कैप्चा कोड भरना होगा ।
- सभी जानकारी भरने के बाद आपको View के बटन पर क्लिक करना होगा ।
- इसके बाद आपके सामने आपके आवेदन की स्थिति आ जाएगी ।और आप अपने आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते है ।
Send Reminder of Registered Complaint | शिकायत का पुन स्मरण करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
- इसके पश्चात आपको शिकायत का पुन स्मरण की ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने एक नया पेज खुल कर आएगा जिसमें पूछी गई जानकारी आपको भरकर View के बटन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने दर्ज की भी शिकायत की डिटेल्स खुलकर आ जाएगी और नीचे सेंड रिमाइंडर के बटन पर क्लिक करेंगे तो आपकी शिकायत उन्हें दोबारा चेक करने के लिए भेज दी जाएगी I
How to Give Feedback/Suggestion | फीडबैक देने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
- होम पेज पर आपको फीडबैक ke ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको Feedback & Suggestion के लिंक पर क्लिक करना होगा।
- इसके पश्चात आपके सामने एक नया पेज खुल कर आएगा।
- इस में पूछी गई सभी जानकारी जैसे कि grievance, आईडी, मोबाइल नंबर आदि आपको भरना होगा।
- अब आप को सबमिट कर बटन पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आपका दिया हुआ फीडबैक, स्टार रेटिंग विभाग के पास चल जाएगा I
Sampark Portal APP Download | राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
- होम पेज पर आपको Get App के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा और सेंड ऐप लिंक के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- आपके मोबाइल पर एक मैसेज आएगा जिसमें ऐप की लिंक होगी।
- आप इस लिंक पर क्लिक करके राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
Helpline Number for Complaint | शिकायत दर्ज करने के लिए हेल्पलाइन नंबर
- Toll Free Number- 181
- Email Id- rajsampark@rajasthan.gov.in , cmv@rajasthan.gov.in
FAQs
1. What is the purpose of Rajasthan Sampark portal?
Rajasthan Sampark aims towards providing citizens with a centralized platform where any citizen of the state can lodge his/ her grievances to the respective departments.
2. How a citizen can file a complaint on Rajasthan Sampark?
Rajasthan Sampark is a centralized web portal for Grievance Redressal System which consists of State Level Help line. It provides a central Toll Free number 1800-180-6127 where citizen can call and register their grievances. ➢ Citizen can register their grievance through Web, Phone and E-mail.
3. How can I complain to CM of Rajasthan?
In order to make this process even easier, “CM Helpline – 181” has been started by the Government on which the complainant can file a complaint related to any government department and get the solution. Through the CM Helpline, the citizen can communicate to the Government directly.
4. मैं राजस्थान के सीएम से शिकायत कैसे कर सकता हूं?
इस प्रक्रिया को और भी आसान बनाने के लिए सरकार द्वारा ” सीएम हेल्पलाइन – 181 ” शुरू की गई है, जिस पर शिकायतकर्ता किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत दर्ज कर समाधान प्राप्त कर सकता है। सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से नागरिक सीधे सरकार से बात कर सकते हैं।
5. How do I complain about private schools in Rajasthan?
The Rajasthan School Education Council has issued two WhatsApp numbers 7014812375 and 7014878012 for registering complaints through the mobile device. Two general helpline numbers, 0141-2719073 and 0151-222140, have also been issued.
6. Can I file a case against my teacher for mental harassment?
You may submit a formal written complaint to the college authorities, including all the documentation and evidence you have gathered. You may also consider filing a complaint with the local police. Assault is a criminal offence, and the police may investigate the matter.
7. How do I write a complaint against a school?
Respected Sir/Ma’am, I am writing this letter to complain about the issues that I have been facing due to the management of the school for the last few months. I am very much satisfied and happy with the education system of the school. The school has helped my child grow and learn.
मुझे उम्मीद है, कि आप सभी लोगों को हमारा यह आर्टिकल जरूर पसंद आया होगा और अगर आप हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी से सहमत है तो आप हमारे WhatsApp Group और Telegram Channel से जुड़ सकते हैं जिसकी लिंक ऊपर आर्टिकल में उपलब्ध करवा दी गई है I जिसके माध्यम से आप तुरंत सभी सरकारी और अन्य संस्थाओं की योजनाओं तथा स्कीमों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं I यदि आपको हमारा आर्टिकल पसंद आता है तो अपने दोस्तों के साथ शेयर करना ना भूले और आर्टिकल पढ़ने के लिए धन्यवाद।